Politique de confidentialité

Qui est responsable

Le responsable du traitement de vos données est l'EURL GAUDIN, 7 Grande Rue, 69850 Saint-Martin-en-Haut. Pour toute question, écrivez à savonsetpetitspois@outlook.fr.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Votre commande — les produits, la quantité, le montant. Cette donnée sert à préparer et à suivre votre commande. Base légale : l'exécution du contrat de vente.
Vos coordonnées de contact — nom et adresse de courriel, transmis lors du paiement. Elles servent à vous prévenir que votre commande est prête et à vous répondre. Base légale : l'exécution du contrat de vente.
Vos coordonnées bancaires — elles ne sont jamais collectées ni conservées par nous. Elles sont saisies directement chez notre prestataire de paiement, Stripe Payments Europe, Ltd., qui seul les traite.

Qui d'autre y a accès

Stripe Payments Europe, Ltd. pour l'encaissement des paiements.
OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, pour la location du serveur qui héberge le site, situé au Royaume-Uni, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection des données personnelles équivalent à celui de l'Union.
Parallak pour la maintenance technique du site, dans le cadre d'un contrat de sous-traitance au sens de l'article 28 du règlement général sur la protection des données.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins commerciales.

Combien de temps

Les données de commande sont conservées le temps nécessaire au traitement de la commande, puis pendant la durée légale de conservation des pièces comptables, soit dix ans. Les échanges par courriel sont conservés trois ans après le dernier contact.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Pour les exercer, écrivez à savonsetpetitspois@outlook.fr en précisant votre demande.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Mesure d'audience et amélioration du site

Mesure d'audience. Ce site compte ses visites avec Umami, un outil hébergé en France par Parallak, notre prestataire. Il ne dépose aucun cookie publicitaire, ne garde pas votre adresse IP et ne produit que des statistiques : pages lues, provenance, type d'appareil, clics sur le téléphone ou les boutons de réservation. Cette mesure ne demande pas votre accord ; vous pouvez la refuser à tout moment avec le bouton ci-dessous. Les données sont conservées 25 mois au plus.

Amélioration du site, avec votre accord seulement. Si vous l'acceptez dans le bandeau, votre navigation sur ce site (défilement, clics, pages parcourues) est enregistrée pour revoir les endroits où le site gêne ses visiteurs et dresser des cartes de clics. Rien de ce que vous tapez dans un champ n'est enregistré. Ces enregistrements ne servent qu'à améliorer ce site, ne sont jamais rapprochés de votre identité ni partagés. Les enregistrements sont effacés au bout de 3 mois (13 mois pour un enregistrement mis de côté pour étudier un défaut précis), les cartes de clics, qui ne gardent que la position des clics et du défilement, au bout de 13 mois. Votre réponse au bandeau est gardée 6 mois sur votre appareil, puis la question vous est reposée. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment par le lien « Gérer mes préférences » en bas de page.

Responsable du traitement : EURL GAUDIN, 7 Grande Rue, 69850 Saint-Martin-en-Haut. Sous-traitant : Parallak (EI, SIREN 992 090 498). Vos droits (accès, effacement, opposition) s'exercent auprès de savonsetpetitspois@outlook.fr ; vous pouvez saisir la CNIL.